5月1日小长假第一天，出入境窗口工作人员按照预约时间为刘女士办理护照。刘女士表示因一直务工没有时间，听说可以预约，就提前通过电话预约了办证时间。工作人员提前在大厅等候，复印证件、照相、录资料、录指纹、签名和缴费，有条不紊的按照流程为刘女士受理。但在审核材料时，民警发现刘女士的材料中缺少了一项户口簿主页。“这可怎么办？我属于31团户籍，来回一百多公里呢”“您先不要着急，我们先按照容缺办进行受理，然后您回去之后尽快补齐也是可以的。”看到刘女士焦急的神情，民警立刻安慰道。当日，刘女士如愿拿到了受理回执单。

出入境窗口时刻坚守为民服务的工作理念，常态化积极推行延时服务工作制度，采取工作日延时办、节假日预约办，为每一位群众提供热情周到的服务。下一步，尉犁公安将优化警力配置，做到服务延时、效率提升、质量不减，为企业和群众提供更加高效便捷的办证服务，全力打造政务服务“不打烊”新常态。